Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme d'annuaire de thérapeutes dans le Canton du Jura et s’appliquent à l’ensemble des personnes accédant au site, que ce soit des utilisateurs consultant l’annuaire ou des thérapeutes souhaitant y inscrire leur activité. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Objet de la plateforme

Notre plateforme offre un annuaire en ligne permettant aux patients de trouver des thérapeutes qualifiés dans le Canton du Jura. Les thérapeutes peuvent créer un profil professionnel pour présenter leurs services et être contactés directement par les patients. Nous ne sommes pas un intermédiaire dans la relation thérapeutique et ne prenons aucune commission sur les consultations.

2. Inscription et abonnement des thérapeutes

Pour s'inscrire sur la plateforme, les thérapeutes doivent souscrire à un abonnement annuel (Plan Smart à 120 CHF/an ou Plan Premium à 190 CHF/an). L'inscription implique la création d'un compte avec des informations professionnelles vérifiées. Les thérapeutes s'engagent à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute information frauduleuse ou trompeuse entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement.

3. Paiement et facturation

Les paiements sont effectués par facture avec un délai de paiement de 30 jours. Le prix affiché est tout compris, sans frais cachés ni commission sur les consultations. L'abonnement est valable pour 12 mois à compter de la date de paiement. Le renouvellement n'est pas automatique et doit être effectué manuellement. Un thérapeute déjà abonné peut accéder à un nouvel abonnement à tout moment. Les nouveaux services sont alors activés au maximum 3 jours ouvrables après réception du paiement. Dans ce cas, la facturation s’applique à partir de la date de souscription du nouvel abonnement. Tout retard entraînera un rappel. Si ce rappel est ignoré dans les 14 jours suivant, alors nous nous autoriserons à bloquer la page concernée.

4. Responsabilités et obligations

Les thérapeutes sont seuls responsables des services thérapeutiques qu'ils fournissent. Ils doivent posséder les qualifications, certifications et assurances professionnelles requises. Dans le cadre de l’utilisation du Site, Il est strictement interdit : • Proposer au public des prestations qu’il n’est pas habilité ou en mesure d’assurer • Utiliser les fonctionnalités du Site pour diffuser des contenus inappropriés (illégaux, offensants, à caractère sexuel, diffamatoires, injurieux, racistes, ou de toute nature pouvant engager la responsabilité civile ou pénale de son auteur) • Usurper l’identité d’un tiers • Détourner le Site à des fins frauduleuses, illégales ou contraires à son usage normal La plateforme ne garantit pas la qualité des services fournis par les thérapeutes et décline toute responsabilité concernant les relations thérapeutiques établies via la plateforme. Les patients contactent les thérapeutes à leurs propres risques. Il en est de la responsabilité du thérapeute de garder ses informations à jour sur son profil. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte d’identifiants, de mots de passe ou d’informations privées si la faute est au manquement du thérapeute.

5. Résiliation et remboursement

Les thérapeutes peuvent annuler leur abonnement à tout moment. Le profil restera actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement ne sera effectué pour les mois non utilisés, sauf en cas de violation de nos engagements contractuels. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, de comportement inapproprié, ou d'activité frauduleuse.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la plateforme (design, textes, logos, code source) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à l'exploitant de la plateforme. Les thérapeutes conservent les droits sur les contenus qu'ils publient (photos, textes de présentation) mais accordent à la plateforme une licence d'utilisation pour afficher ces contenus sur le site. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email et/ou notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du Canton du Jura seront seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.

Besoin de clarifications ?

Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez-nous à therapeutes.jura@gmail.com